Fecha de entrada en vigor: 06.08.2025

Última actualización : 26-08-2026

Gracias por elegir Agencia Marketing Dentista («nosotros», «nos» o «nuestro»). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a proporcionarle una experiencia en línea segura. Esta política de privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no utilice nuestro sitio web.

Quiénes somos

DNTMKG.agency ayuda a los dentistas a encontrar más pacientes mediante soluciones tecnológicas de marketing. Ofrecemos servicios de publicidad, producción y promoción de vídeos, marketing en redes sociales, diseño de sitios web, comunicación y gestión de pacientes.

Información que recogemos

Información personal:
Podemos recopilar información personal como su nombre, datos de contacto e información demográfica cuando usted la envía voluntariamente a través de los formularios de nuestro sitio web u otros canales de comunicación.

Información no personal:
Podemos recopilar automáticamente información no personal que incluye, entre otros, su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo cuando visita nuestro sitio web. Esta información se utiliza para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.

Cuando accede al chatbot o al voicebot:
– Nombre
– País Ubicación
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono

Al solicitar una devolución de llamada o información general sobre el tratamiento:
– Nombre y apellidos
– Dirección de correo electrónico
– Número de teléfono
– Contenido del mensaje

Cómo utilizamos su información

Datos personales:
Podemos utilizar su información personal para responder a sus consultas, reservar citas y proporcionarle actualizaciones importantes sobre su atención dental.

Información no personal:
La información no personal se recopila con fines estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

Utilizamos sus datos

• Para proporcionar respuestas a través de nuestro chatbot.
• Para tratar su solicitud de devolución de llamada o de información general sobre el tratamiento.
• Para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
• Para cumplir con las obligaciones legales.

No vendemos su información personal ni la compartimos con terceros con fines de marketing.

Compartir su información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos descritos en esta Política de privacidad.

Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos ayuden a gestionar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestra actividad empresarial o prestarle servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información.

Podemos compartir su información con terceros dentistas si usted solicita un presupuesto, consulta, asesoramiento u oferta con el fin de atenderle, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información.

Almacenamiento de datos

Los datos proporcionados a través del chatbot o del formulario de devolución de llamada pueden almacenarse de forma segura en nuestro servidor o con nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de chatbot o CRM), estrictamente con el fin de gestionar su consulta.

Sólo conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o por imperativo legal.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y cumplir con la Ley Europea de Cookies y el GDPR. Utilizamos CookieYes para gestionar el consentimiento de cookies. Puede personalizar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar a su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio.

Sus derechos en virtud del GDPR

Si reside en la UE/EEE, tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección o supresión de sus datos.
• Oponerse o restringir el tratamiento de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos sitios web de dentistas. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados.

Condiciones de pago de los tratamientos dentales

Nunca se le pedirá querealice ningún pago, ya sea en este sitio web, por correo electrónico o por cualquier otra forma de comunicación digital.

Protección de la intimidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 18 años. No permitimos que los menores de 18 años utilicen el sitio. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y la fecha de entrada en vigor se actualizará en consecuencia.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en
Contacto (AT) DNTMKG.agency

Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos de esta política de privacidad.